Gebruiksvoorwaarden

Artikel 1. Toepassingsbereik

Deze gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot de website aangetekende-zending.be en het gebruik ervan door iedere bezoeker, ongeacht of die een bestelling plaatst. Zij staan los van de algemene voorwaarden, die gelden voor bestellingen en abonnementen. Door de website te bezoeken aanvaardt u deze voorwaarden.

Artikel 2. Toegang tot de website en de dienst

De website is gratis toegankelijk voor iedereen met een internetverbinding. De verbindingskosten zijn voor rekening van de gebruiker. Wij spannen ons in de website permanent bereikbaar te houden, zonder een ononderbroken beschikbaarheid te kunnen garanderen: onderhoud, updates of technische storingen kunnen de toegang tijdelijk onderbreken, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

Een verzending voorbereiden kan zonder een account aan te maken. Het klantgedeelte wordt aangemaakt bij de eerste bestelling, zodat uw verzendbewijzen en de volgstatus van uw aangetekende zendingen bewaard blijven.

Artikel 3. Verplichtingen van de gebruiker

De gebruiker verbindt zich ertoe juiste gegevens te verstrekken, in het bijzonder de adressen van afzender en geadresseerde, en de dienst uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige zendingen. Verboden zijn onder meer: inhoud die in strijd is met de wet, lasterlijke, bedreigende of intimiderende inhoud, het zich als afzender voordoen als een derde, en elke poging om de werking van de website te verstoren (grootschalige data-extractie, het omzeilen van beveiligingsmaatregelen, code-injectie).

Wij behouden ons het recht voor een evident onrechtmatige zending te weigeren en de toegang tot de dienst op te schorten bij een ernstige schending van deze voorwaarden, onverminderd eventuele juridische stappen.

Artikel 4. Inhoud van de zendingen

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van de documenten die hij opstelt of uploadt. De dienst treedt op als technisch dienstverlener voor het printen, het couverteren en het aanbieden aan het postnetwerk: zendingen worden niet gelezen en de verwerking is geautomatiseerd. De schrijfhulp in de editor doet suggesties die de gebruiker vóór verzending zelf moet nalezen en goedkeuren.

Artikel 5. Intellectuele eigendom

De teksten, de grafische identiteit, de illustraties en de code van de website worden beschermd door het intellectuele eigendomsrecht. Elke reproductie of hergebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden. De aangeboden voorbeeldbrieven mogen vrij worden gebruikt voor uw eigen zendingen, met uitsluiting van elke verdere verspreiding.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best om de juistheid van de op de website gepubliceerde informatie te waarborgen, zonder de afwezigheid van fouten te garanderen. Informatie van juridische aard (waarde van zendingen, termijnen, aangehaalde wetteksten) wordt ter documentatie verstrekt en vormt geen persoonlijk juridisch advies. De aansprakelijkheid voor de uitvoering van bestellingen wordt geregeld in de algemene voorwaarden.

Artikel 7. Persoonsgegevens en cookies

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het privacybeleid. Het gebruik van cookies, beperkt tot wat strikt noodzakelijk is, wordt toegelicht in het cookiebeleid.

Artikel 8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken wij bij voorkeur eerst een minnelijke oplossing; lukt dat niet, dan is de volgens de wet bevoegde rechter aangewezen. Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen; de toepasselijke versie is de versie die op deze pagina staat op het moment van uw bezoek.